Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen

Wat ga je doen

Gemeente Hoeksche Waard zoekt een zelfstandig specialist die onderdelen van de Participatiewet in Balans (PWiB) vertaalt naar concrete werkprocessen voor Werk en Inkomen. Je onderzoekt wat de afgesproken wetswijzigingen betekenen voor de uitvoering, werkt deze uit in Suite en stelt de benodigde procesbeschrijvingen en werkinstructies op. Vervolgens zorg je voor de implementatie en draag je de opgeleverde resultaten over. De precieze onderdelen van PWiB worden bij de start van de opdracht afgebakend. De opdracht is uitsluitend gericht op deze implementatie en omvat geen reguliere kwaliteitswerkzaamheden binnen het team.
Wat lever je op?

• Een uitwerking van de afgesproken wetswijzigingen naar de gevolgen voor de uitvoering van Werk en Inkomen.
• Beschreven werkprocessen waarin staat welke stappen medewerkers moeten doorlopen en welke acties nodig zijn.
• Uitgewerkte of aangepaste processen in Suite, voor zover dit binnen de afgesproken opdracht valt.
• Procesbeschrijvingen en waar nodig procesplaten die aansluiten op de gewijzigde werkwijze.
• Werkinstructies die medewerkers stap voor stap kunnen gebruiken bij de uitvoering.
• Implementatie van de afgesproken processen en instructies.
• Een overdracht van de opgeleverde documenten, procesinrichting en gemaakte keuzes.

Wie ben jij?

• Je hebt aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker, procesadviseur of vergelijkbare specialist binnen gemeentelijk Werk en Inkomen.
• Je hebt zelf wijzigingen in wet- en regelgeving vertaald naar nieuwe of aangepaste werkprocessen binnen een gemeentelijke uitvoeringsorganisatie.
• Je kunt aan de hand van eerdere opdrachten laten zien welke procesbeschrijvingen, werkinstructies of implementatieresultaten je hebt opgeleverd.
• Je hebt kennis van de Participatiewet en kunt beoordelen welke gevolgen wijzigingen in deze wet hebben voor de uitvoering van bijstandsverlening.
• Je hebt zelf gewerkt met Suite voor het Sociaal Domein en kunt uitleggen welke werkprocessen je daarin hebt onderzocht, aangepast of helpen inrichten.
• Je kunt zelfstandig een implementatieopgave uitwerken, de benodigde resultaten bepalen binnen de afgesproken scope en de voortgang van de oplevering bewaken.

Uitvoering en looptijd
Je voert de opdracht zelfstandig uit en bepaalt binnen de afgesproken resultaten hoe je de werkzaamheden organiseert. Je stemt met de opdrachtgever af over de voortgang en de op te leveren producten. Inhoudelijke afstemming met andere kwaliteitsmedewerkers vindt plaats wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht. De opdracht loopt, afhankelijk van de startdatum en de afgesproken implementatieopgave, tot en met 31 maart 2027 of 30 juni 2027. De opdracht is beperkt tot de implementatie van de afgesproken onderdelen van PWiB. Reguliere kwaliteitscontroles, het fungeren als algemene vraagbaak, het behandelen van bezwaarzaken en andere reguliere teamwerkzaamheden vallen erbuiten.
Waar kom je te werken?
Je voert een afgebakende implementatieopdracht uit binnen Werk en Inkomen van gemeente Hoeksche Waard. Je stemt waar nodig inhoudelijk af met de opdrachtgever en betrokken medewerkers om de afgesproken resultaten op te leveren.

Let op: bied kandidaten tijdig aan. Kandidaten worden na ontvangst direct voorgesteld aan de opdrachtgever. Het kan daarom voorkomen dat de vacature eerder sluit dan de vermelde sluitingsdatum.

Wat je ook moet weten

De volgende klant-specifieke voorwaarden zijn van toepassing op deze opdracht voor de opdrachtgever Zuid-Holland-Zuid (ZHZ):

• De Algemene Inkoopvoorwaarden voor leveringen en diensten gemeente Hoeksche Waard zijn van toepassing op iedere opdracht.
• De overnametermijn voor flexibele arbeidskrachten bedraagt 1.404 uur.
• Bij uitzending is dit 936 uur. Indexering is niet van toepassing.
• Voor elke plaatsing is een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verplicht. De kosten hiervan zijn voor rekening van de leverancier en dienen te zijn opgenomen in het tarief.
• Bij het beëindigen van een opdracht gelden de volgende opzegtermijnen vanuit ZHZ:
  Tot 8 weken gewerkt: opzegtermijn van 1 werkweek
  Tussen 8 en 26 weken gewerkt: opzegtermijn van 3 werkweken
  Langer dan 26 weken gewerkt: opzegtermijn van 1 maand
• Het tarief is een all-in tarief.

Aanvullende voorwaarden bij inzet van zzp’ers

• Contractering: Indien een leverancier een zzp’er voordraagt voor de opdracht, sluit Haert de overeenkomst rechtstreeks met de zzp’er. De leverancier is geen contractpartij bij de overeenkomst tussen Haert en de zzp’er.
• Kickbackfee: Indien de zzp’er via een leverancier wordt aangedragen, kan de leverancier gedurende maximaal 12 maanden aanspraak maken op een kickbackfee.
• Afspraken kickbackfee: De leverancier en de zzp’er zijn zelf verantwoordelijk voor het schriftelijk vastleggen van de afspraken over de kickbackfee in een onderlinge overeenkomst. Haert is geen partij bij deze overeenkomst.